Datenschutzhinweis (KVKK)

1. Verarbeitete personenbezogene Daten

• Identität: Vor- und Nachname; bei Einzelunternehmen türkische Identitäts- bzw. Steuernummer.
• Kontakt: Telefon, E-Mail, Adresse, Adresse des Inspektions-/Auditortes.
• Kundenvorgänge: Antrag, Angebot, Vertrag, Rechnung, Anlagen- und Geräteinformationen, Kundennummer beim Gasversorgungsunternehmen.
• Berufserfahrung (bei Auditoren- und Stellenbewerbungen): Ausbildung, Zertifikate, Berufserfahrung, Lebenslauf.
• Bildaufnahmen: Fotos von Anlagen/Produkten bei Inspektionen und Audits (ohne gezielte Aufnahme von Personen).
• Vorgangssicherheit: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit und Browserinformationen beim Absenden von Webformularen.

2. Verarbeitungszwecke

• Entgegennahme und Prüfung Ihres Antrags, Erstellung von Angebot und Vertrag;
• Planung, Durchführung, Berichterstattung und Zertifizierung von Inspektions-, Produktzertifizierungs- und Prüf-/Testdienstleistungen;
• Erfüllung der Anforderungen der Normen ISO/IEC 17020, 17065 und 17025 sowie der Pflichten aus Akkreditierung und Notifizierung (Aufbewahrung von Aufzeichnungen, Rückverfolgbarkeit, Akkreditierungsbegutachtungen);
• gesetzlich vorgeschriebene Meldungen an Gasversorgungsunternehmen und zuständige Behörden;
• Rechnungsstellung, Finanz- und Buchhaltungsvorgänge;
• Bewertung von Beschwerden und Einsprüchen, Messung der Kundenzufriedenheit;
• Bewertung von Bewerbungen als Auditor und Mitarbeiter;
• Wahrung von Rechten in Rechtsstreitigkeiten und Gewährleistung der Informationssicherheit.

3. Rechtsgrundlagen und Erhebungsmethode

Ihre personenbezogenen Daten werden über Formulare auf unserer Website, per E-Mail, Telefon, über Antragsformulare in Papierform und bei Vor-Ort-Tätigkeiten teilweise automatisiert und nicht automatisiert erhoben. Die Daten werden gemäß Art. 5 Abs. 2 KVKK auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet: (c) unmittelbarer Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags, (ç) Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Verantwortlichen, (e) Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts und (f) unser berechtigtes Interesse, sofern Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigt werden. Liegen diese Gründe nicht vor, werden Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet.

4. Übermittlung

Ihre personenbezogenen Daten können zu den oben genannten Zwecken und gemäß Art. 8 und 9 KVKK an die Akkreditierungsstelle, an Behörden mit Befugnis- und Marktüberwachungsaufgaben (z. B. Handelsministerium, Ministerium für Industrie und Technologie), an Gasversorgungsunternehmen, an Gerichte und zuständige öffentliche Stellen, an Steuerberater, an Anbieter von Informationstechnologie- und Hosting-Diensten sowie an Vertragsauditoren und externe Labore unter Vertraulichkeitsverpflichtung übermittelt werden. Übermittlungen im Rahmen von Begutachtungen durch eine im Ausland ansässige Akkreditierungsstelle erfolgen unter den Garantien gemäß Art. 9 KVKK.

Informationen, die Sie über die Antrags-, Beschwerde- und Einspruchsformulare auf unserer Website übermitteln, werden im Qualitätsmanagementsystem von İNTEGRA96 (KALE) verarbeitet; dieses System wird in der Türkei in einem Rechenzentrum in İstanbul gehostet. Wenn Sie Dokumente wie Angebote und Verträge elektronisch bestätigen, werden als Nachweis der Bestätigung Ihr Vor- und Nachname, Datum und Uhrzeit der Bestätigung sowie Ihre IP-Adresse gespeichert.

5. Aufbewahrungsdauer

Ihre Daten werden für die in den einschlägigen Rechtsvorschriften und Akkreditierungsanforderungen vorgesehenen Fristen aufbewahrt (für Inspektions-, Zertifizierungs- und Prüfaufzeichnungen die Aufbewahrungsfristen unseres Managementsystems; aufgrund steuerrechtlicher Vorschriften mindestens 10 Jahre); nach Ablauf der Frist werden sie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert. Anträge, die nicht zu einem Vertrag führen, werden 2 Jahre nach dem Antragsdatum vernichtet.

6. Ihre Rechte nach Art. 11 KVKK

Sie haben das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft darüber zu verlangen; den Zweck der Verarbeitung und dessen zweckgemäße Verwendung zu erfahren; die Dritten im In- oder Ausland zu kennen, an die die Daten übermittelt wurden; bei unvollständiger oder unrichtiger Verarbeitung deren Berichtigung sowie im Rahmen von Art. 7 KVKK deren Löschung oder Vernichtung und die Benachrichtigung der Dritten, an die die Daten übermittelt wurden, über diese Vorgänge zu verlangen; einem für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das ausschließlich durch die Analyse mittels automatisierter Systeme entsteht; sowie bei einem Schaden infolge rechtswidriger Verarbeitung Schadenersatz zu verlangen.

7. Antrag

Ihre Anliegen können Sie gemäß der Verordnung über die Verfahren und Grundsätze für Anträge an den Verantwortlichen schriftlich mit Angaben zu Ihrer Identifizierung persönlich oder über einen Notar an unsere oben genannte Adresse oder von Ihrer in unserem System registrierten E-Mail-Adresse an info@integra96.com richten. Ihr Antrag wird je nach Art spätestens innerhalb von 30 Tagen kostenlos bearbeitet; erfordert die Bearbeitung zusätzliche Kosten, kann der von der Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) festgelegte Tarif angewendet werden.

Gültig ab: 07.10.2026